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  • 秦山街道三“聚焦”打造企業服務2.0版


    • 發布時間: 2021- 07- 28 10: 33
    • 信息來源: 海鹽新聞
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    ■撰文 沈云松 儲煒

    今年以來,秦山街道堅持問題導向和需求導向,以數字化改革為牽引,扎實開展“守根脈、保平安、辦實事”企業走訪服務活動,建立健全服務企業常態機制,著力打造具有秦山辨識度的企業服務2.0版,切實解決一批企業最關心最迫切的問題,增強企業獲得感,不斷優化營商環境。

    聚焦暖心同心 部門聯動推進網格服務

    最近,浙江名揚新材料有限公司負責人碰到一件煩心事,因企業租賃廠房生產,在項目推進過程中發現南北兩個進出口過于狹窄,影響設備入場安裝和后續原材料及成品進出,企業通過企業服務直通車反映了該問題,希望有關部門予以解決。

    收到轄區企業訴求后,秦山街道經發辦第一時間前往項目現場勘察,發現企業若要擴大運輸進出口,需涉及到電線電纜(移動和電信)、供熱管道、人行道、綠植等多個設施。經發辦將現場核查情況上報后,街道領導高度重視,要求經發辦和村鎮牽頭,會同移動、電信、綜合執法、縣交通局召開多部門聯審會議,多次聽取企業意見,最終敲定最節省企業成本的擴寬方案。

    問題第一時間得到解決,浙江名揚新材料有限公司負責人表示,街道多部門的高效聯動服務,讓企業感受到溫暖,更加堅定了企業做大做強的決心。

    今年以來,秦山街道在原有企業網格的基礎上,進一步細分8個微網格,每個微網格確定一名牽頭人員,負責紀錄和上報走訪情況。同時,堅持實用導向,以問卷調查、電話聯系、企業座談等多種形式聽取企業訴求。整合派駐金融指導員、防疫指導員、稅務指導員、安全生產指導員等企業服務人員,推動駐企服務從“松散型”向“緊密型”轉變,充分發揮部門聯動優勢服務企業。

    聚焦高質高效 推進線上數字化服務

    位于秦山街道的緊商不銹鋼產業園通過直通車反映,目前園區內租戶安全生產意識不強,安全生產知識薄弱,產業園想要開展相應的指導培訓,但自身又缺乏相關專業知識。秦山街道直通車辦理人員第一時間將企業面臨的難題反饋至工業部門,街道工業部門會同安監、消防等職能條線開展企業安全生產全周期體檢活動,入園入企一一開展指導服務。在緊商二期廣場,該街道設立了為期三天的安全宣傳專欄,街道安監、消防工作人員輪值,深入一線,結合實際為企業解答安全生產法律法規。同時聘請浙江易尤特檢測科技有限公司、浙江和邦安全技術有限公司等第三方專業機構,組織園區開展大排查大整治,進車間、看產線、問工藝,仔細分析其中可能存在的安全隱患,一一記錄在冊,形成安全檢查指導意見書反饋給企業安全負責人。

    通過本次活動,緊商產業園切實感受到了預防為主、服務為主、指導為主的安全監管理念,園區內各承租戶高度評價本次服務活動,盛贊秦山街道以有力的舉措、有效的活動、有心的服務幫助園區企業筑牢安全生產底線。

    這是秦山街道服務企業的一個縮影,近年來,該街道深化數字化服務,以線上服務推進服務企業提速提質。全力推進企業碼應用推廣,打造企業自主申報、系統即時感知、部門科學決策、平臺主動服務、資金限時到賬的高效系統,實現“查、報、審、兌”全流程服務閉環。繼續深化企業服務直通車系統應用,截至6月底,秦山街道服務直通車網上答疑和企業瀏覽量列全縣前茅,問題提交373件,辦結373件,辦結率100%,滿意率100%。

    同時,秦山街道積極推進數字化診斷,第一時間啟動規上工業企業數字化診斷全覆蓋行動,以“數字化券”形式支持企業數字化問診,引導企業走好數字化改造第一步,賦能企業發展,截至6月底,該街道規上企業數字化券領券率100%,下一步將加快機構進企問診,開展專業化數字診斷。

    聚焦重點難點 精準對接要素服務

    今年以來,秦山街道圍繞轄區企業重點難點問題,精準對接,開展“點穴式”精準服務。加強政策告知和解答服務,半年來累計為轄區企業申報工業發展資金技改補助105萬元,申報智能化、數字化改造補助887萬元,申報首次上規和營收增幅達50%共補助100萬元,申報涉核業績、軍工資質、核電資質補助298萬元;開展鹽津豆專項補貼,累計為61家企業,1464人次,發放鹽津豆金額72.6萬元。充分考慮街道央企實際需求,以街道財政為6家核電央企、265名職工,分兩批發放秦山消費券合計132.5萬元。廣泛應用和推廣“興核貸”及小微企業專項信用貸款,累計為小微企業融資達3875萬元。

    同時,秦山街道加強對重點用工單位服務,累計開展6次用工需求調查, 2次“余缺調劑”專項招聘會,累計為40家企業招錄150人,有效解決了勞動力緊缺問題;推進技能培訓服務,實現企業用工“自我升級”,累計培訓員工700人,引進大學生800人,培育高級技能型人才300人,新增創建寧建大師工作室和易控電子企業自主評價試點。

    結合“守根脈、保平安、辦實事”網格大走訪,開展安全生產和消防安全大排查大整治專項行動,大走訪期間累計幫助企業查擺九大領域安全問題140項,整改率達100%,確保平安護航兩個百年交匯期。


    信息來源: 海鹽新聞

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